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2007-6-20 17:31:13
办公室内部沟通的六大原则

一、全员沟通

  如果把整个办公室当作一个网络,那么每一个员工即是网络中的点,其中任何一个点变成黑点,整个网络的运行将受到很大影响,不论其它点是多么的顺畅。因此,办公室内部沟通必须全员动员,不能忽视任何一点。

  二、双向沟通,乃至多向沟通

  整个办公室的沟通网络是由多个不同的小网络组合起来的,每个网点根据其工作特点和其它网点进行不同程度的沟通。因此,作为办公室中的任何一个员工,都必须坚持双向乃至多向沟通的原则(切忌自己有需要的时候才和人沟通),其所在的小网络才能畅通,才不至于影响整个大网络的顺畅运行。
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2007-6-20 17:25:30
培训要见效,关键在做“透”

       为什么提出做“透”,是因为现阶段的企业培训没有表现出其应该表现出的作用。要培训真正起到企业经营的支撑作用,那么就要使培训与企业经营的三个层面紧密结合起来:

  公司层面:培训与企业营运目标相联系,支持企业组织能力的提升;

  部门层面:培训与部门目标相联系,支持部门绩效的实现;

  员工层面:培训与员工能力发展相联系,支持员工业绩的达成。

  在公司层面,企业整体的管理水平、组织能力提升需要一个漫长的过程。由于管理基础、资金、精力、市场竞争需求等因素的制约,通常在一段时间内只能做好一两项管理提升工程。
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2007-6-20 17:23:56
领导是行动,而不是言说

        我有一个可能“偏激”的观点,经管书不用读太多,读多了没用。财富不是读出来的,成功也不是读出来的,况且,有太多的经管书大同小异,阿狗阿猫、囫囵吞枣,先读它个50本,再读第51本的时候,你会突然发现,怎么这么多的似曾相识?没错,就是这样。

如果把经管书限定为“领导力”主题,我的观点会更“偏激”:不用读到51本,可能10本就已经发现“领导力”翻来覆去也就这么点内容了。最常见的首先是对卓越领导的特质进行概括,而概括出的词汇大致如下——热情、诚实、亲切、勇敢、理性、公平……你可以不断附加上任何你认为合适、动听的形容词,然后给予一番自圆其说即可。
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2007-6-20 17:19:03
奖金发放应注重功效

奖金,是企业对员工的奖励,现在已渐渐发展成为一种“奖金文化”。

  奖金与工资完全不同。工资是合同约定的给予劳动者的劳动报酬,因而金额明确、周期性发放;而奖金则具有“馈赠”的含义,一般不确定金额,也不确定发放日期,由企业管理者根据企业效益,完全由个人决定发放金额、范围和时间。

  奖金种类

  按照奖金发放的时间确定与否,可以分为定期奖金和随机奖金。定期奖金一般在逢年过节和定期奖励员工时发放,如春节前和在每年的员工表彰大会时发放;随机奖金是企业根据情况,随时给予表现优异者的奖励。

  按照奖金发放的透明度,可将奖金分为公开奖金和隐秘奖金。
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